1. Geltungsbereich

(1) KnowOn (nachstehend: Anbieter) bietet Dienstleistungen im Bereich des E-Learning für medizinische Schulungs- zwecke gegenüber dessen Kunden Das Angebot des Anbieters besteht dabei zum einen in der direkten Vermittlung von Schulungsunterlagen und zum anderen in der Bereitstellung von Schulungsunterlagen innerhalb der E-Learning Plattform [ID.on GmbH, Prinzenstraße 6, 30159 Hannover, Deutschland]. Soweit die Schulungsunterlagen innerhalb der E-Learning Plattform bereitgestellt werden, ist die Nutzung eines dort erstellten Accounts erforderlich. Die Erstellung des Accounts erfolgt dabei gemäß den Nutzungsbedingungen des Herausgebers der E- Learning Plattform.

(2) Sollte der Kunde ein eigenes Lernmanagementsystem (LMS) im Einsatz haben, können die Lerninhalte des Anbieters über eine technische Schnittstelle zur Verfü- gung gestellt Die technischen Voraussetzungen für den Einsatz einer Schnittstelle müssen im Einzelfall vor Vertragsabschluss geprüft werden.

(3) Für alle Leistungen, die der Anbieter erbringt, ein- schließlich der darauf bezogenen Erklärungen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend: AGB), sofern nicht nach Maßgabe dieser AGB etwas anderes vereinbart

(4) Die AGB des Anbieters gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Käufers werden nur dann und insoweit Vertrags- bestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, beispielsweise auch dann, wenn der Käufer im Rahmen der Bestellung auf seine AGB verweist und der Anbieter dem nicht ausdrücklich widerspricht.

2. Vertragsschluss

(1) Ein Vertrag über die Bereitstellung von den Schulungsunterlagen kommt zustande, indem der Kunde diese über den elektronischen Warenkorb unter www.knowon.de
mithilfe der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ bestellt und der Anbieter daraufhin die Lernunterlagen zum Download freigibt.

(2) Ein Vertrag über die Bereitstellung von den Schulungsunterlagen kommt zustande, indem der Kunde diese über den elektronischen Warenkorb unter www.knowon.de
mithilfe der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ bestellt und der Anbieter daraufhin die Lernunterlagen zum Download freigibt.

(3) Der Anbieter speichert die Bestell- bzw. Registrierungsdaten des Kunden. Der Kunde erhält eine Bestell- bzw. Registrierungsbestätigung mit allen angegebenen Daten
per E-Mail.

3. Leistungen des Anbieters

Nach Vertragsschluss verpflichtet sich der Anbieter gegenüber seinen Kunden zur Verschaffung eines Zugangs zu den Schulungsunterlagen. Dabei richten sich die Inhalte der Schulungsunterlagen und die Zugangsmöglichkeiten, soweit diese innerhalb dieser AGB nicht abschließend geregelt sind, nach dem jeweils individuell abgeschlossenen Vertragsverhältnis.

4. Zugangsmöglichkeiten

(1) Der Zugang zu den Unterlagen kann dem Kunden nach Abschluss des Vertrages Ziffer 2 auf verschiedene Weisen, die in dieser Ziffer definiert sind, bereitgestellt werden.

(2) Beim Kauf von herunterladbaren Unterlagen werden diese dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Bezah- vorgangs über die Website zum Download bereitgestellt.

(3) Soweit die Bereitstellung der Schulungsunterlagen über die Lernplattform erfolgt, kann auf die Unterlagen zugegriffen werden, sobald durch den Kunden ein Account erstellt worden ist. Hierzu stellt der Anbieter eine Anleitung sowie den für die Nutzung der Lernplattform erforderlichen Lizenzschlüssel zur Verfügung. Die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Lizenzschlüssel dürfen nur durch diejenige Person genutzt werden, der der jeweilige Lizenzschlüssel zugewiesen wurde. Der Kunde hat den Lizenzschlüssel geheim zu halten und durch angemessene Vorkehrungen vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen. Bei Zuwiderhandlungen behält der Anbieter sich das Recht vor, den Zugang zu sperren.

(4) Zusätzlich gibt es die Möglichkeit, dass für den Kunden ein individueller Account auf der Lernplattform angelegt wird, mit dem der Kunde Zugang zu den Schulungsunterlagen erhält. Über diesen Account kann der Kunde die vom Anbieter zur Verfügung gestellten Lernunterlagen einsehen und bearbeiten.

(5) Eine inhaltliche Auswertung (Korrektur) der bearbeiteten Lernunterlagen erfolgt hierbei nur dann, wenn dies im individuellen Vertragsverhältnis vereinbart worden ist.

(6) Der Anbieter ermöglicht dem Kunden den Zugang zu den Lernunterlagen zu jeder Zeit, ausgenommen möglicher Wartungsarbeiten. Soweit möglich, wird der Anbieter den Kunden über geplante Wartungsarbeiten rechtzeitig informieren.

(7) Zum Betrachten und Herunterladen der digitalen Schulungsunterlagen sind ein geeignetes Endgerät und Zugang zum Internet notwendig.

5. Laufzeit / Nutzungsdauer / Beendigung

(1) Die Nutzungsdauer der zur Verfügung gestellten Schulungsunterlagen richtet sich nach dem jeweilig abgeschlossenen Vertragsverhältnis. Soweit es sich um ein auf
unbestimmte Zeit abgeschlossenes Dauerschuldverhältnis handelt, beträgt die Kündigungsfrist für das Vertragsverhältnis vier Wochen zum Monatsende.

(2) Bei einem Dauerschuldverhältnis mit einer individuell vereinbarten Laufzeit (z.B. zwölf Monate) beträgt die Kündigungsfrist für das Vertragsverhältnis vier Wochen
zum Ablauf der Vertragslaufzeit.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform (ohne Unterschrift z.B. per E-Mail an den Anbieter).

(4) Bei Beendigung des Vertragsverhältnisses werden die Kurse und Übungen für den zur Verfügung gestellten Zugang zum Vertragsende gelöscht.

6. Nutzungsrecht / Geistiges Eigentum

(1) Sämtliche von KnowOn zur Verfügung gestellten Schulungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Der Anbieter räumt dem Kunden, soweit es sich nicht um herunterladbare Inhalte handelt, für die Dauer des jeweiligen Vertragsverhältnisses ein (einfaches, nicht ausschließliches) Recht zur Nutzung der Schulungs- unterlagen zum Zwecke der individuellen Weiterbildung ein. 

(3) Dabei richtet sich das Nutzungsrecht stets nach dem individuell vereinbarten Vertragsverhältnis (entweder für eigene Lernzwecke oder für Lernzwecke der Mitar- beitenden des Kunden). Jede darüberhinausgehende Verwendung, insbesondere die Weitergabe und/oder der Verkauf von Inhalten an Dritte ist ausgeschlossen und nach Maßgabe des Urhebergesetzes strafbar.

7. Leistungsänderungen

Der Anbieter ist berechtigt, die Lernunterlagen, Inhalte und Funktionen jederzeit zu aktualisieren und zu erweitern, um deren Qualitätsstandard weiterhin gewähren zu können.

8. Support

Der Anbieter wartet die Inhalte Lernplattform während der gesamten Laufzeit der jeweiligen Vertragsverhältnisse und wird etwaige Fehler bestmöglich beheben. Dem Kunden steht für alle technischen und anwendungs- bezogenen Fragen ein E-Mail-Support unter info@knowon.de in der Zeit von 09:00 – 17:00 Uhr (Montags – Freitags) zur Verfügung. Ausgenommen sind bundeseinheitliche Feiertage.

9. Zahlungsmodalitäten / Preise / Aufrechnung

(1) Die Höhe der Preise für die Verwendung der Schulungs- unterlagen richten sich nach den bei Vertragsschluss vereinbarten Alle Preise verstehen sich in EURO einschließlich Umsatzsteuer (soweit anfallend). Der Anbieter ist berechtigt, die Rechnung per E-Mail zu versenden. Der Kunde hat hierfür bei Bestellung seine aktuelle E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der E-Mail-Empfang nicht durch technische Sperren (Spam-Filter) verhindert wird.

(2) Soweit nicht abweichend vereinbart, werden Rechnungen des Anbieters mit Zugangsgewährung Download fällig und sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungs- erhalt netto, ohne jeden Abzug zu bezahlen. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Rechnungs- versand per E-Mail erfolgt.

(3) Bei Vertragsschlüssen über den elektronischen Warenkorb auf knowon.de erfolgt die Zahlung in Vorkasse über die zur Verfügung stehenden Zahlungsweisen.

(4) Soweit es sich bei einem individuellen Vertragsverhältnis um ein Dauerschuldverhältnis handelt, besteht die Möglichkeit für den Kunden, die ab Vertragsschluss fällig werdenden Beiträge entweder monatlich oder jährlich im Voraus zu entrichten.

(5) Für die Abwicklung der Zahlungsansprüche des Anbieters aus einem Dauerschuldverhältnis besteht die Möglichkeit zur Erteilung eines SEPA- Die Beträge jeder Abrechnungsperiode werden dann bis zum 10. Tag eines jeweiligen Monats von dem angegebenen Konto abgebucht. Wird kein SEPA-Lastschriftmandat erteilt, wird der jeweilige Rechnungsbetrag unmittelbar fällig und ist bis zum 10. Tag der Abrechnungsperiode an den Anbieter zu entrichten.

(6) Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden per Nachnahme oder gegen Vorkasse zu Entsprechendes gilt bei wiederholtem und/oder ständigem Zahlungsverzug. Wird nach Vertragsabschluss erkennbar, dass der Anspruch des Anbieters auf die Gegenleistung durch mangelnde Leistungsfähigkeit des Kunden gefährdet wird, kann der Anbieter die ihm obliegende Leistung verweigern, bis der Kunde die Gegenleistung bewirkt oder Sicherheit für sie geleistet hat. Der Anbieter kann eine angemessene Frist bestimmen, in welcher der Kunde Zug-um-Zug gegen die Leistung nach seiner Wahl die Gegenleistung zu bewirken oder Sicherheit zu leisten hat. Nach Fristablauf ist der Anbieter dazu berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

(7) Die Aufrechnung des Kunden ist ausgeschlossen, soweit die Gegenforderung nicht rechtskräftig festgestellt, ent- scheidungsreif oder unbestritten ist oder einen Ersatz- anspruch wegen Mängelbeseitigungskosten aus demsel- ben Vertragsverhältnis umfasst. Gegenüber Forderungen von dem Anbieter kann der Kunde, sofern er Unternehmer ist, ein Zurückbehaltungsrecht nur geltend machen, soweit es auf unbestrittenen, entscheidungsreifen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis beruht oder einen Anspruch auf Mängelbeseitigung aus demselben Vertragsverhältnis betrifft.

10. Gewährleistung

(1) Der Anbieter pflegt und aktualisiert die Inhalte des E- Learning mit der verlagsüblichen Eine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit und Genauigkeit der Inhalte und sonstigen Leistungen übernimmt der Anbieter nicht.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungs- frist für Mängel an der vertraglich geschuldeten Leistung 12 Monate ab Bereitstellung der Leistung, es sei denn, der Mangel wurde arglistig verschwiegen oder betrifft eine Beschaffenheitsgarantie.

(3) Schadenersatzansprüche wegen Mängeln stehen dem Kunden nur zu, soweit die Haftung des Anbieters nicht nach Maßgabe der folgenden Bestimmung ausge- schlossen oder beschränkt ist.

11. Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer Pflicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen durfte (nachstehend: Kardinalpflicht), ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung von Nebenpflichten, die keine Kardinalpflichten sind, haftet der Anbieter nicht.

(3) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder bei Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungs- risikos, für die Haftung für Ansprüche aufgrund des Produkthaftungsgesetzes sowie für Körperschäden (Leben, Körper, Gesundheit). Eine Änderung der Beweis- last zum Nachteil des Kunden ist hiermit nicht verbunden.

(4) Die Schulungsunterlagen wurden für medizinische Schulungszwecke mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt und dienen ausschließlich Informations- und Jede praktische Anwendung des vermittelten Wissens erfolgt außerhalb des Machtbereichs und ohne Einfluss von dem Anbieter. Etwaig gegenüber dem Anbieter geltend gemachte Haftungsansprüche von aus der Anwendung des Wissens entstandenen Schäden werden ausdrücklich zurückgewiesen.

(5) Mit Ausnahme von Ansprüchen aus unerlaubter Handlung verjähren Schadenersatzansprüche des Kunden, für die nach dieser Ziffer die Haftung beschränkt ist, in einem Jahr gerechnet ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.

12. Keine Beteiligung am Streitbeilegungsverfahren

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß Verbraucherstreitbeile- gungsgesetz (VSBG) teilzunehmen.

13. Anwendbares Recht

Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Leistungen des Anbieters gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14. Erfüllungsort

Erfüllungsort für sämtliche Pflichten der Vertragspartner ist am Sitz des Anbieters.

15. Gerichtsstand

Der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist 32425 Minden, Deutschland.

16. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Regelungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.